4008-114-868
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×傳統門診面臨的困境
排隊時間長：患者掛號、候診、繳費、取藥等環節均需排隊，耗時較長。
秩序混亂：缺乏有效管理，插隊、擁擠現象頻發，影響就診體驗。
信息不透明：患者難以實時掌握就診進度，導致焦慮和不滿。
資源分配不均：高峰期醫生和診室資源緊張，非高峰期則閑置，效率低下。
管理復雜：人工管理排隊和叫號，易出錯且效率低。
√智慧排隊叫號門診的優勢
減少等待時間：通過預報到機制，患者可合理安排時間，減少現場等待。
提升就診秩序：系統自動叫號，避免插隊和擁擠，維持良好秩序。
信息透明化：患者可通過二級分診屏實時查看排隊進度，減少焦慮。
優化資源配置：系統根據患者流量動態調整資源，提高利用率。
提高管理效率：自動化管理減少人工干預，降低出錯率，提升效率。
改善就診體驗：減少等待和焦慮，提升患者滿意度。
神州視翰始終堅持以患者為中心的服務理念，秉承"優化診療流程、提升服務效率、改善就醫體驗"的宗旨，成功為湖北省天門市第一人民醫院主院區與匯僑院區打造了全棧式排隊叫號系統解決方案。
該系統引入創新的患者預報到機制，并在患者座椅前方配備了有明確排隊信息的二級分診屏，可實時顯示并播報各個診室的就診列表、候診列表、預計等候時間等信息，并確保候診區所有座椅都能聽到叫號語音，有效引導患者，減少患者在院內的無效流動和無序走動，改善了醫院秩序混亂、隨意插隊、患者體驗差等問題，并縮短業務科室間距離，加快就診。
這一數字化轉型實踐不僅重塑了醫院的服務模式，還為患者帶來了全新的智慧就醫體驗，開啟了"以患者為中心"的智慧醫療新篇章。
作為醫療信息化領域深耕15年的領軍企業，神州視翰憑借強大的行業洞察力與產品創新力，開發出一系列提升醫院管理、優化就醫體驗的優質解決方案。未來，神州視翰將繼續加大研發投入，構建更智能、更便捷、更安全的醫療信息化生態系統，為我國智慧醫療建設貢獻力量。
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