在傳統醫療模式下,患者就醫常面臨“找路難、流程亂”的困境。人工陪診不僅費用高昂,還存在服務效率低、資源調配不足等問題。為破解這一難題,神州視翰全新推出了智能陪診系統,以覆蓋門診全場景服務為核心,融合物聯網實時感知技術,與分診管理系統、醫學知識庫實時聯動,為患者和醫院提供更優解決方案。
精準導航,告別“找路難”
當患者因找不到科室或不清楚診療流程而產生焦慮時,系統可根據患者掛號信息,基于實時定位和院內地圖,以語音+文字的雙模態交互形式,智能規劃最優就醫路徑,引導患者快速抵達目標科室。
流程透明,就醫更省時
在患者前往診室途中,系統會主動提示就診流程、注意事項,并實時同步診室當前的排隊情況。同時,基于患者的當前位置和就診時間,系統可自動完成報到排隊,縮短30%以上的等待時間。
輕量化設計,服務“零門檻”
系統深度融合AI技術,采用輕量化設計,患者只需掃碼或打開微信小程序,即可從“被動查詢”升級為“全程主動陪伴”,獲得個性化服務。
AI智能分流,提升醫院效率
系統通過AI技術實現患者就醫時的智能分流導診,不僅減少了人工窗口的排隊壓力,降低了醫院的人力成本,同時還緩解導診臺擁堵,從而提升醫院整體運營效率與安全性。
神州視翰以科技之力重塑門診服務流程,讓患者就醫更省心、更便捷,讓醫院管理更高效、更智能。未來,我們將持續深耕智慧醫療領域,推動醫療服務向數字化、人性化邁進,為健康中國建設貢獻科技力量!