4008-114-868
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在醫療信息化加速演進的當下，醫院智能化管理體系對護理工作效能與服務品質的進階提升提出了全新命題。當前市場中的呼叫對講產品在臨床場景的深度應用中，部分設備存在持續運行穩定性、數據同步實時性、應用場景適配維度拓展等實踐課題，普遍與臨床預期存在差距。呼叫需求與臨床實際需求緊密結合，如果未滿足臨床實際工作需要，就會影響醫護工作效率和患者體驗。
神州視翰依托數載技術積淀與醫療場景的深度解構，匠心推出新一代智能呼叫對講系統。該系統以“穩定、精準、全面”為核心，通過模塊化技術架構與場景化功能設計，為智慧病房建設提供更具效能的數字化解決方案，助力醫療服務體系向智能化、精準化維度深度躍遷。
行業痛點剖析
設備規模化部署與運維的平衡挑戰
隨著智慧醫療場景的拓展，呼叫設備在病房、護士站等多場景的密集化部署已成趨勢。然而，大規模設備集群在日常運維中面臨巡檢復雜度提升、故障定位時效性要求高、系統迭代兼容性管理等現實課題，運維資源在設備全生命周期管理中的投入成本與效率優化之間亟待更優解。
數據協同與醫護工作流的銜接瓶頸
當前呼叫系統在數據交互層面，存在跨終端信息同步延遲、多系統數據互通性不足等情況。數據在醫護工作流程中的流轉鏈路尚未形成全閉環，導致部分場景下仍需依賴人工介入，與 “全自動流程” 的智能化目標存在一定落差。
功能場景化延伸與臨床需求的適配缺口
現有呼叫系統的應用多集中于基礎呼叫應答功能，在臨床業務場景的深度賦能上存在拓展空間，尚未充分構建起與患者診療流程、護士護理操作等場景的協同支持體系。呼叫需與臨床實際工作緊密結合，聚焦護理工作痛點，構建醫療服務引新場景。
精準破局方案
多重運維機制，打造“自維護生態體系”
神州視翰呼叫對講系統具備多重運維機制，通過終端應用守護，硬件看門狗，電源級別監管組成三道防護措施，確保設備在異常情況下自我恢復，無須維護人員干預。同時，系統具備運維管理平臺，可實時監測設備狀態，行成穩定的運維生態體系，大幅降低醫院運維成本。
數據“效率革命”，讓護理專業更聚焦
系統通過與醫院的HIS、檢查、手術、護理等系統深度對接，打破了醫院數據孤島。根據醫囑、手術、檢查、護理措施等數據，從風險、安全角度，自動解析并智能動態更新，確保關鍵信息“一目了然”，風險預警實時呈現。呼叫終端搭載柔性定制引擎，顯示頁面隨需而變，快速適配臨床應用。
賦能臨床，解鎖智慧護理全場景
· 護理任務高效管理：利用床頭屏觸摸屬性，相關人員可直接在床頭屏上一鍵開啟餐后血糖計時器，系統便自動開啟計時，無需護士手動記錄。當倒計時歸零，床頭屏會自動彈窗并語音播報提醒，病房門口門燈閃爍，走廊、護士站等設備實時提醒，多設備聯動的精準提醒，讓護士在床旁多了一個護理助手，提升床旁護理效率。
· 醫療消息個性化精準推送：根據患者醫囑、手術、檢查、護理措施等數據，從風險、安全角度，智能匹配并推送個性化的住院須知、用藥指導、檢查手術提醒、健康宣教等內容。從術后康復要點到日常護理知識，借助信息化手段，讓健康守護從治療延伸到每一個細節。
· 全棧式智能聯動：病區的床頭屏、門口屏、走廊屏、護士站大屏及話機等設備均可一鍵聯動。患者呼叫時、輸液完成時等場景下設備都會實時提醒醫護人員，確保快速響應，有力的保障了病房安全。
· 個性化智慧服務：患者可通過床頭屏查看所接受的醫療服務以及費用明細，增強費用透明度。此外床頭屏還支持與第三方系統集成，患者在床旁就可以進行繳費、檢查預約、視頻探視、營養點餐、滿意度評價等，不僅為患者提供了全面的個性化醫療服務體驗，也為醫院的管理和服務優化提供了有力支持。
智領未來，共建智慧服務新場景
神州視翰呼叫對講系統通過智能化擴展，成為護士的“得力助手”。未來，神州視翰將持續創新，以技術迭代驅動醫療服務模式升級，深度融合臨床需求與智能技術，助力醫療機構構建更安全、更高效的智慧護理場景，為患者提供更優質的醫療服務體驗。
